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“Alle unsere Produkte sind sorgfältig und bruchsicher verpackt. Wir achten darauf, möglichst wenig in Plastik zu verpacken und nutzen ] es nur dort, wo es unbedingt nötig ist, bspw. um unsere Linsen vor Kratzern zu schützen. Auch bei der Versandverpackung achten wir auf nachhaltige Verpackungsmaterialien ohne Zusätze von Kunststoff.“
“Wir versenden unsere Pakete im eigenen Lager mit unseren eigenen Mitarbeitern – ohne Fullfillment Dienstleister und Subunternehmer. Jedes Produkt wird sorgsam von einem unserer Mitarbeiter kommissioniert und versandfertig gemacht. Wir versuchen jede Bestellung spätestens einen Tag nach Bestelleingang auf den Versandweg zu bringen. Nach Übergabe an unseren Versanddienstleister erhältst du von uns eine Sendungsnummer zur Verfolgung deines Pakets.“
Die Qualität unserer Leuchten und Zubehörprodukte wird stetig verbessert. An LED-Platinen, Gehäuse, Treiber und weiteren Bauteile wird ein immer höherer Qualitätsstandard umgesetzt. Dennoch kann es immer vorkommen, dass ein Produkt z. B. nicht einwandfrei verarbeitet ist und der Schaden erst Jahre nach der Installation der Leuchte zum Vorschein kommt. Oder die LED-Platine gibt schon früher als gedacht Ihren Geist auf. Mit unseren Garantie Paketen können Sie Ihr erworbenes Produkt mit einer einmaligen Zahlung umfassend absichern. Die gesetzliche Gewährleistung bleibt von unserer freiwilligen Herstellergarantie im Rahmen unserer Garantie Pakete unberührt
Karl FellnerWir haben bei Venso nun schon zwei mal bestellt. Bei der zweiten Bestellung kam ein Missverständnis auf. Der Vertriebsleiter Florian Siegel kümmerte sich um meine zweite Bestellung sehr gut. Er war für uns mehr da, als es hätte sein müssen. Daher gibt es alleine für den super Service schon 5-Sterne.
Der Kontakt war sehr nett und freundlich. Die Pflanzenlampen sind einwandfrei und machen bei uns ein gutes Bild. Bei Fragen bekommt man eine ausführliche Antwort. Immer wieder gerne.
Fazit: Wir können Venso sehr empfehlen!
Andreas H.Habe 2 Grow Light und 3 SunLite Lampen von Venso/Parus, Preis-Leistung sehr gut, einzigartiges ansprechendes Design und schönes Licht, meinen Exoten geht es sehr gut.
Angenehmer Kundenkontakt, zügige Lieferung, gut und verpackt.
Eric ChristmannHervorragende Pflanzenbeleuchtung sowohl für den privaten, als auch für den gewerblichen Bereich (Raumbegrünung, Pflanzenproduktion). Qualität und Preis-/Leistung stimmen hier. Sehr gute Beratung und schnelle Auftragsabwicklung. Ich habe schon sehr viele Produkte verglichen und mit den LED Leuchten von VENSO wachsen die Pflanzen sehr vital + gesund .
Dominik Be.Eine so ausgesprochen gute Beratung über das Internet habe ich bisher wirklich selten erhalten. Die Ware ist zudem auch gut.
Chris W.Gute Produkte. falls es doch Probleme gibt guter und kulanter support!
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